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Falha·Grave

Falha na Google Cloud em Londres atinge bancos do Reino Unido

ResolvidoAfeta toda a gente
Google Cloud europe-west2 (London), Revolut, Lloyds Banking Group, HSBC

O que muda para si

Apps bancárias e serviços de encomendas no Reino Unido falharam durante horas.

Uma falha de energia num centro de dados da Google Cloud em Londres deixou serviços em baixo durante horas, incluindo a banca da Revolut, do Lloyds e do HSBC, bem como os Royal Mail e a DPD. Está resolvido.

Início: 20 de out. de 2026Atualizado: 20 de out. de 2026Resolvido: 20 de out. de 2026

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O que devo fazer?

Você
Não é preciso fazer nada. Se um pagamento falhou a 20 de outubro, confirme se foi concluído ou tente de novo.
Se gere um site ou uma app
As cargas em europe-west2 que continuem afetadas devem abrir um pedido de suporte na Google Cloud. Considere uma comutação por falha entre várias zonas ou regiões.

O que é afetado

Cronologia

  1. Resolvido · 20 de out. de 2026

    A Google atenua o problema para a maioria dos clientes por volta das 13:10 BST e encerra o incidente por volta das 15:00 BST.

    Google Cloud

  2. Identificado · 20 de out. de 2026

    Revolut, Lloyds, Halifax, HSBC, Bank of Scotland, Royal Mail, DPD e as audiências por vídeo dos tribunais do Reino Unido relatam perturbações.

    FinanceFeeds

  3. Em análise · 20 de out. de 2026

    Por volta das 07:00 BST, uma falha de energia atinge o centro de dados que aloja a zona europe-west2-b; os geradores de reserva não arrancam e a zona fica offline, com erros em toda a região de Londres.

    Google Cloud

Fontes