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Google Cloud 伦敦故障影响英国银行

已解决影响所有人
Google Cloud europe-west2 (London), Revolut, Lloyds Banking Group, HSBC

对你有什么影响

英国的银行应用和快递服务中断了数小时。

Google Cloud 伦敦一处数据中心停电，导致服务中断数小时，受影响的包括 Revolut、Lloyds 和 HSBC 的银行服务，以及 Royal Mail 和 DPD。故障已解决。

开始于 2026年10月20日更新于 2026年10月20日解决于 2026年10月20日

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我该怎么办？

你
无需操作。如果 10 月 20 日有付款失败，请确认是否已到账，或重新支付。
如果你运营网站或应用
europe-west2 中仍受影响的工作负载应向 Google Cloud 支持提交工单。可以考虑多可用区或多区域的故障切换。

受影响的范围

时间线

  1. 已解决 · 2026年10月20日

    Google 在 BST 13:10 左右为大多数客户缓解了问题，并在 BST 15:00 左右结束该事件。

    Google Cloud

  2. 已定位 · 2026年10月20日

    Revolut、Lloyds、Halifax、HSBC、Bank of Scotland、Royal Mail、DPD 以及英国法院的视频庭审都报告出现中断。

    FinanceFeeds

  3. 调查中 · 2026年10月20日

    BST 07:00 左右，托管 europe-west2-b 区域的数据中心断电；备用发电机未能启动，该区域下线，整个伦敦区域出现错误。

    Google Cloud

来源